مامی مد یک فروشگاه خرید آنلاین لباس در حیطه بانوان میباشد که تمام فعالیت خود را بر اساس قوانین تجارت الکترونیک نظام جمهوری اسلامی ایران انجام میدهد، لذا برای تیم مدیریتی مامی مد این موضوع حائز اهمیت میباشد که تمام فرآیندهای خرید کالا منطبق بر اصول و قوانین جاری باشد.
رضایتمندی کاربران از مامی مد و از خرید خود، خط مشی مامی مد در تجارت است. لذا تمام کارشناسان مامی مد موظف به رعایت قوانین وضع شده در این مسیر میباشند. با تمام این اوصاف شاید برای هر کاربری تجربه خرید تلخ و ناخوشایندی پیش بیاید که منجر به نارضایتی از خرید گردد، در این شرایط مامی مد چه میکند؟
مامی مد شرایطی فراهم کرده چنانچه هر یک از کاربران در هر یک از مراحل خرید و ثبت سفارش، پیگیری و پرداخت، احساس نارضایتی و شکایتی از کارشناسان و یا فرآیندهای خرید داشته باشند آن را با مدیران ارشد در میان بگذارند. به همین منظور فرم زیر جهت ثبت شکایت و گزارش تخلف احتمالی طراحی شده و میتوانید انتقادات و شکایات خود را با ما مطرح کنید.
شبکه های اجتماعی مامی مد
عضویت در خبرنامه مامی مد
© کلیه حقوق سایت برای شرکت صدرافنون سرمایه محفوظ است.
طرح و اجرا: تیم یوریکا
